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LANHUI售后服务 凡在蓝慧销售体系所购买的蓝慧产品,蓝慧各服务网点都有责任根据<<售后服务条款>>为客户提供满意的售后服务,确保客户放心、无忧的使用蓝慧产品.提高顾客对"蓝慧LANHU I"认知度和忠诚度.客户可就近与受权的特约经销商联系或直接拨打蓝慧总部售后服务电话0755----27889145转8006
一.承诺:凡购买本公司产品均可享受国家规定保修服务.
二.保修原则: 1.凡属正确使用情况下,由于产品本身质量引起的故障,自购买日起一年内享受免费保修服务. (实行全国联保) 2.购买日期以经销商填写的保修卡和开出的购买凭证为准.(保修卡须盖章) 3.维修服务中更换下来的零件属本公司财产,均不在交于用户. 4.将产品送往本公司"授权服务中心"及取回产品的费用由用户承担. 5.顾客须凭保修卡和购买凭证享受售后服务.(保修卡须盖章)
三.非保修范围 1.不能出示保修卡和购买凭证. 2.保修卡有涂改痕迹或与产品不符. 3.由于水灾.火灾.雷击等自然灾害造成的损坏. 4.由于进水.受潮.坠落.挤压及其他因个人失误造成的损坏. 5.外观严重损坏.磨伤.破裂等人为造成的机器损坏. 6.未按产品使用说明要求使用.维护.保养而造成的损坏. 7.自行拆机.修理.改装或由非本公司授权的单位维修. 8.使用盗版软件造成的损坏,使用过程中感染病毒造成的损坏. 9.随机配件(含耳机.数据线.充电器.光盘等)均不在保修范围内.
四.注意事项: 1.本公司不承担,也不授权服务中心和个人.实体承担任何超出本保修条例中所明确提供的责任和义务. 2.本条例不承担其他责任,包括但不限于偶然发生的或随之而来的损坏.或预计会得到的利益和利润的损失,由于使用产品或无法使用产品导致的工作停止或损坏情况下的任何责任. 3.特别提示:请顾客在日常使有过程中,或在每一次接受服务之前将主要信息及时进行备份,以免在使用或维修过程中意外丢失,本公司不负赔偿使用或维修过程中的任何因资料丢失导致的损失.
售后服务电话:27889145-8001
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